تحلیل چالش‌های پیاده‌سازی اتوماسیون در فرآیندهای مالی و حسابداری

چکیده

پژوهش حاضر به شناسایی چالش‌های پیاده‌سازی اتوماسیون در فرآیندهای مالی و حسابداری و ارائه راهکارهایی برای غلبه بر این چالش‌ها می‌پردازد. این مطالعه با رویکرد کیفی و روش تحلیل محتوای استقرایی انجام شده است. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با ۲۴ نفر از متخصصان و مدیران مالی، حسابداران ارشد و کارشناسان فناوری مالی در سازمان‌های مستقر در تهران گردآوری شد. نمونه‌گیری به‌صورت هدفمند انجام شده و فرآیند گردآوری داده‌ها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. داده‌های به‌دست‌آمده با استفاده از نرم‌افزار NVivo تحلیل شدند و از روش کدگذاری باز، محوری و انتخابی برای استخراج مضامین کلیدی استفاده شد. نتایج نشان داد که پیاده‌سازی اتوماسیون در فرآیندهای مالی و حسابداری با چالش‌هایی در سه حوزه اصلی سازمانی، فنی و اقتصادی مواجه است. از بُعد سازمانی، مقاومت کارکنان در برابر تغییر، ضعف فرهنگ سازمانی و کمبود نیروی انسانی متخصص از موانع اصلی بودند. در حوزه فنی، مشکلات یکپارچه‌سازی سیستم‌ها، مسائل امنیت داده‌ها و ضعف زیرساخت‌های سخت‌افزاری مطرح شد. از بُعد اقتصادی، هزینه‌های بالای پیاده‌سازی، عدم اطمینان از بازگشت سرمایه و هزینه‌های پنهان مانع از پذیرش گسترده این فناوری گردید. موفقیت در پیاده‌سازی اتوماسیون مالی مستلزم تدوین استراتژی‌های مناسب در مدیریت تغییر، ارتقای زیرساخت‌های فناوری و ارائه حمایت‌های مالی برای سازمان‌ها است. سازمان‌ها باید بر آموزش کارکنان، تقویت امنیت سایبری و ارزیابی دقیق هزینه-فایده قبل از اجرای این سیستم‌ها تمرکز کنند تا بتوانند از مزایای اتوماسیون بهره‌مند شوند.